Суд отказал жительнице Кузбасса в удовлетворении требований о защите прав потребителей
Суд отказал жительнице Кузбасса в удовлетворении требований о защите прав потребителей Жительница Кузбасса обратилась в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей.
Суд отказал жительнице Кузбасса в удовлетворении требований
о защите прав потребителей
Жительница Кузбасса обратилась в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителей.
Из материалов гражданского дела следует, что с учетом уточненных исковых требований жительница Кузбасса просила расторгнуть договор купли - продажи заключенный между ООО «ДНС РИТЕЙЛ», взыскать стоимость приобретенного товара ненадлежащего качества робот-пылесос торговой марки Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop, модель MJSTG1 по договору купли-продажи в размере 19 999 рублей, неустойку за пропуск срока удовлетворения требований потребителя в сумме 25998 рублей 70 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы в пользу потребителя и компенсацию морального вреда 50 000 рублей.
Суд при разрешении заявленных требований исходил из того, что робот-пылесос на гарантийный ремонт к продавцу товара ООО «ДНС РИТЕЙЛ» не предоставлялся, в период эксплуатации робота-пылесоса, истцом выявлены недостатки.
В ходе рассмотрения дела с учетом проведенной экспертизы следует, что имеющиеся недостатки в приобретенном истцом роботе-пылесосе квалифицированы экспертом как устранимые.
Решением Таштагольского городского суда от 25 декабря 2023 г. в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей отказано в полном объеме за необоснованностью, поскольку из материалов дела не усматривается ни обстоятельств наличия существенного недостатка приобретенного товара, ни виновных действий ответчика по уклонению от организации и проведения необходимого гарантийного ремонта товара, а также учитывая, что ответственность за нарушение прав потребителей наступает только в случае виновного уклонения от исполнения требований потребителя.
Судом апелляционной инстанции решение оставлено без изменения, апелляционная жалоба без удовлетворения.
____________________________
Официальный представитель
Таштагольского городского суда
Кемеровской области
Ольга Коренкова
Последние новости
Финал федерального этапа слета в Северной Осетии
Более 300 участников собрались для преодоления сложного горного маршрута.
![Генеральный секретарь ООН предупреждает о рекордах температуры](https://kemerovo-gid.ru/images/noimg-420x315.png)
Генеральный секретарь ООН предупреждает о рекордах температуры
Антониу Гутерреш призывает к действиям в условиях климатического кризиса.
![Как правильно оказать помощь при падении с высоты](https://kemerovo-gid.ru/images/noimg-420x315.png)
Как правильно оказать помощь при падении с высоты
Следуйте нашим рекомендациям для обеспечения безопасности пострадавшего.
Как руководитель отдела продаж повышает прибыль компании в три раза
В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж